提高移动应用销量和改善用户体

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以无数方式改变了全球格局，其中不可忽视的因素之一是人们的普遍行为，从而重塑了我们购买产品或服务的方式。此外，在社交距离措施的推动下，疫情为电子商务“开辟了新时代”。



在美国，根据 2020 年的统计数据，消费者正以前所未有的速度转向电子商务——在线销售额飙升至 44%。而在这个2021年，在全球最大的电子商务市场——中国，在线零售预计将占零售总额的50%以上。全球电子商务销售额呈指数级增长，预计 2021 年至 2023 年间将增长近 2 万亿美元。



这对于电子商务企业来说是令人 英国电子邮件列表 兴奋的消息，但也有一个警告。因为，消费者支出的增加也将与购物车放弃率和客户对在线购物体验的不满意程度成正比。



重要原因之一是：消费者越来越多地在移动设备上购物，但许多零售商没有在移动应用程序上进行足够和正确的投资，无法为每位客户提供无缝体验。相反，他们专注于在网站上销售——但这种产品通常很麻烦，而且不适合在移动设备上访问。



以下是通过改善移动应用程序用户体验来改善客户体验的六个技巧，从而提高销售额和利润率。



用户友好的应用程序

用户友好的应用程序



1.用户友好的应用程序

有两种类型的应用程序：我们需要的和我们喜欢的。Facebook 是帮助客户直接与品牌互动的重要工具的一个例子。电子商务企业正在推动构建免费的移动应用程序来吸引新客户，但它们为客户提供与世界巨头社交网络相同的体验的能力受到限制。



不仅如此，每个人的手机都可以下载数百个应用程序，但每个人白天只有时间使用少数应用程序。因此，品牌需要专注于为客户提供有价值且与众不同的东西。



例如，如果您有一个运动服装品牌，则很难每天只专注于销售服装来吸引客户使用您的应用。但是，如果您的应用程序每小时更新天气预报，客户就更有可能使用您的应用程序，并在此期间积极查看其中的产品。通过为客户提供有用的价值，您还可以增加应用程序的流量。